En Lado Norte®, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con la Ley N° 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada en Chile. Esta página describe cómo manejamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con dicha ley.
1. Recolección de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley N° 19.628, solo recopilamos información personal de los usuarios con su consentimiento explícito. La información que recopilamos incluye:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Esta información se recopila a través de nuestro formulario de contacto.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para:
- Enviar cotizaciones solicitadas por los usuarios.
- Enviar boletines informativos y recomendaciones sobre marketing, diseño web y negocios.
- Analizar el comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios mediante herramientas como Google Analytics, Google Ads y el píxel de Facebook.
3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Esto incluye:
- Uso de protocolos de seguridad para la transmisión de datos.
- Acceso restringido a la información personal solo a personal autorizado.
4. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley N° 19.628, los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales: Los usuarios pueden solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre ellos.
- Rectificación de sus datos: Los usuarios pueden solicitar la corrección o actualización de su información personal.
- Cancelación de sus datos: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros.
- Oposición al tratamiento de sus datos: Los usuarios pueden oponerse al uso de sus datos personales para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Número de teléfono y WhatsApp: +56 9 4514 1978
5. Transferencia de Datos a Terceros
No compartimos información personal con terceros, con plataformas tercenas hacemos una medición de manera anónima del comportamiento de los usuarios en nuestra sitio web, se detallan a continuación el uso:
- Google Analytics para el análisis de comportamiento del usuario.
- Google Ads para la publicidad dirigida.
- Facebook mediante el píxel para la publicidad en redes sociales.
6. Retención de Datos
La información personal se retiene de manera indefinida a menos que el usuario solicite su eliminación.
7. Notificación de Cambios
Cualquier cambio en esta política será notificado a los usuarios mediante nuestro boletín informativo. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.
8. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la protección de datos personales, los usuarios pueden contactarnos a través de los siguientes medios:
-
- Correo electrónico: [email protected]
- Número de teléfono y WhatsApp: +56 9 4514 1978
En Lado Norte®, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger su información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada.
